FAQ
よくあるご質問
- Q.近くにホテルなどはありますか？
- A.施設内に提携ホテルがございます。
ご婚礼ご利用のお客様は、ご優待価格でご案内させていただきます。
ご婚礼利用のお客様は期間の指定はございませんので、いつからでもご予約可能です。
駅前を中心に約8か所提携ホテルございます為、担当プランナーからお伝えくださいませ。 - Q.お支払いにてクレジットカードは利用できますか？
- A.利用できます。
JCB・VISA・MasterCard・アメリカン・エキスプレス・ダイナースクラブがご利用になれます。
2枚以上の複数利用も可能でございます。 - Q.駐車場はありますか？
- A.約480台ございます。ご婚礼のご相談・お打合せのお客様、ご列席のお客様がご利用いただけます。
- Q.後払いはできますか？
- A.可能でございます。
ご祝儀払いを承っております。 - Q.新型コロナウィルスによる挙式日の変更は出来ますか？
- A.新型コロナウィルスによる挙式日の変更の場合、変更手数料はいただいておりません。
移動先日数・回数制限もございません。
※お日にちによっては実費がかかる場合がございますのでご確認下さいませ。 - Q.最寄りの駅はどこですか？
- A.JR宇都宮駅でございます。徒歩約1分でお越し頂けます。
- Q.都内在住なのですが打合せはどうなりますか？
- A.系列店舗でのプランナーお打合せ・衣裳打合せが可能です。
＜小山・恵比寿・目白・六本木・日比谷・大宮・越谷・太田・高崎・高崎・伊勢崎・長野・松本・軽井沢＞
と店舗が御座います。
ご都合に合わせて承ります。 - Q.遠方在住で中々打合せにいけないのですが、オンラインでの対応は出来ますか？
- A.はい、もちろん可能でございます。
海外在住の方やお子様がいらっしゃって中々来館が難しいお客様には、オンラインや電話でのお打合せを推奨しております。 - Q.前撮りでロケーション撮影は出来ますか？
- A.お二人のご希望の撮影地で可能でございます。
ドレスは軽井沢や花畑公園、和装は日光東照宮や那須高原などが人気スポットでございます。 - Q.一人で見学に行っても良いですか？
- A.もちろんです。
御一人でも、ご家族皆様でも何名様でお越し頂いても大歓迎です。 - Q.ブライダルフェアは試食も出来ますか？
- A.通常どのブライダルフェアにご予約頂いても本番同様のコース試食をつけさせていただいております。
品数はご予約頂くフェアによって異なりますのでお問い合わせくださいませ。 - Q.挙式当日、他の花嫁様と顔を合わせる事はありますか？
- A.1日1組貸し切りなので、顔を合わせる事や、鉢合わせる事はありません。
また、挙式時間もお2人やゲストの方に合せて設定頂けます。
お昼からスタートがおすすめです！ - Q.30人以内の結婚式でも大丈夫ですか？
- A.もちろんです。
2名様から、ご結婚式は承っております。
ちいさな規模のご結婚式だけのプランもございます。
また、人数によって披露宴会場が選べなかったり、
お日にちが選べなかったりといった制限も御座いません。
※土日でもご料金は変わりません。
ご安心くださいませ。 - Q.バリアフリーに対応してますか？
- A.館内は、段差などなく、バリアフリー対応になっておりますので、ご安心ください。
- Q.感染症対策はどのようにされてますか？
- A.下記対策に努めてまいります。
・次亜塩素酸水使用の空気清浄器の配置
・アルコール消毒薬の用意
・通常のパブリックエリア清掃に加え除菌清掃の対応
・従業員のマスク着用徹底
・従業員の健康と衛生面の管理徹底
その他、詳細はお問合せ下さいませ。 - Q.30人以内の結婚式でも大丈夫ですか？
- A.ちろんです。
2名様から、ご結婚式は承っております。
ちいさな規模のご結婚式だけのプランもございます。
また、人数によって披露宴会場が選べなかったり、お日にちが選べなかったりといった
制限も御座いません。
ご安心くださいませ。 - Q.2次会はできますか？
- A.挙式・披露宴を行っていただいた後にそのまま実施可能です。
お日にちの空き状況によりますので、プランナーまでご相談ください。 - Q.結婚式に赤ちゃんも呼べますか？
- A.個室や授乳室も完備しております。
お席にはベビーコットやベビーチェアもご用意いたしますので、ご安心くださいませ。 - Q.ご祝儀制ではなく会費制を考えていますが可能でしょうか？
- A.もちろん可能です。お二人のご希望通りの価格設定を行っていただけます。会費制は、ゲストへの金銭的負担を減らしたいという方や、1.5次会パーティを開催される方が、好んで選ばれるスタイルです。
- Q.どこかに荷物を預けられますか？
- A.クロークを設けておりますので、貴重品以外のお手回り品は全てお預かりしております。
- Q.車椅子が必要なゲストがいるのですが、借りることはできますか？
- A.無料でお貸し出ししておりますので、ロビーにてスタッフにお声がけくださいませ。
※ご予約制
館内は、バリアフリー対応でございます。 - Q.ゲストはどこで着替えれば良いですか？
- A.男性用、女性用の更衣室がございます。
ご予約なしでどなたでもご自由にご利用いただけます。 - Q.ゲストの衣裳はレンタル出来ますか？
- A.ご両親様のモーニング・留袖の貸し出しがございます。
その他、ゲストドレスの貸し出しもございます。
詳細は担当プランナーにお問合せ下さいませ。 - Q.ゲストの着付け・ヘアセットはお願いできますか？
- A.承っております。
詳細は担当プランナーにお問い合わせいただき、事前にご予約下さいませ。 - Q.食材やドリンクを持込むことはできますか？
- A.ぜひお持ちくださいませ。
※無料
ご結婚式の歴史を振り返ると、もともとは自分の家に人を招いて催すものでした。
家の味で招待客をもてなす
その心を現代でも感じて頂きたいので
食材のお持込も承っております。
食材によっては扱い方法などもご相談させて頂いております。 - Q.子供ゲスト用のメニューはありますか？
- A.はい。
お子様には特別メニューのご用意もいたします。
事前にご相談ください。
その他、アレルギー対応のメニューもございます。 - Q.衣裳を選べる幅はどれくらいありますか？
- A.約1000着15ブランドのラインナップがあります。
日本国内ブランドの他にヨーロッパやニューヨークなどインポートドレスのご案内もございます。
パーソナルカラー・骨格診断に合せてご案内させて頂く事も
可能でございます。 - Q.平均よりも背が高い(低い)のですがドレスのサイズはありますか？
- A.ご用意ございます。
ドレスをお選びいただく際には
サイズだけでなく、丈もお選びいただけるようになりました。
ドレスがういてしまったり
分厚い厚底ヒールをはいていただいたりする必要は御座いません。
せっかくの結婚式、気持ちよくお過ごしください。 - Q.マタニティ用のドレスはありますか？
- A.すべてのドレスがマタニティ対応でご用意しております。
ドレスだけでなく、マタニティインナーもご用意しておりますので、ご安心ください。 - Q.顔合わせや結納は出来ますか？
- A.承っております。
個室をご利用いただけます。